Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lieferungen
1. Lieferzeit
Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von zehn Tagen nach Zahlungseingang. Dabei sind wir bemüht, die Lieferung so schnell wie möglich abzuwickeln.
2. Versandkosten
Für kleinere Objekte, die sich gut verschicken lassen, bieten wir den Versand in folgende Länder an: Deutschland, Niederlande, Belgien, Frankreich, Luxemburg und Österreich. Die Versandkosten sind bereits im Preis enthalten.
3. Lieferungsart
Die Lieferung erfolgt gesichert per Post oder Kurierdienst.
4. Wunschadresse
Sie können uns gerne eine Wunschadresse für die Lieferung angeben. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice. Kontaktdaten siehe unten.
Bezahlung
1. Vorauskasse
Wir bitten Sie, umgehend nach Erteilung der Auftragsbestätigung den angegebenen Betrag auf eines unserer Konten zu überweisen. Sobald der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde, erfolgt der Versand.
2. Zahlung in Bar
Die Möglichkeit besteht nur, wenn Sie die Objekte bei mir abholen.
3. Rabatte und Skonti
Unsere Produkte sind sehr knapp kalkuliert. Aus diesem Grunde können wir keine Skonti und Rabatte gewähren.
Vertragsbedingungen etc.
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden.
2. Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Übermittlung einer Auftragsbestätigung annehmen.
3. Datenschutz
Ihre Adressdaten werden von uns sorgsam behandelt und verbleiben in unserem Unternehmen.
Bei Erstbestellungen nutzen wir neben anderen Bonitätsdaten auch Anschriftsdaten, um das Risiko von Zahlungsausfällen im Einzelfall abschätzen zu können.
4. Widerrufsrecht & Gewährleistung
Sie können innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag bzw. der getroffenen Vertragserklärung zurücktreten. Die Rückerstattung des Kaufpreises findet nur unter der Bedingung statt, dass die Ware vollständig in unbenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesendet bzw. persönlich zurückgegeben wird. Widerrufsserklärungen bzw. Reklamationserklärungen richten Sie bitte an unseren Kundenservice. Kontaktdaten: siehe unten.
5. Rücksendungen
Rücksendungen bitte an die auf der Rechnung angeführte Adresse.
6. Kosten der Rücksendung
Die Kosten für die sichere Rücksendung sind im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten vom Kunden zu tragen, soweit die gelieferte Ware der von Ihnen bestellten Ware entspricht.
7. Eigentumsvorbehalt
Alle Waren werden von uns unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Vertragspartner und Kundenservice:
Petra Wolf
Zissenweg 10
D-41379 Brüggen-Bracht
Telefon +49 (0) 21 57 / 9917
petra@neuewolfkeramik.de